如果您希望在 Windows 11 电脑上直接接听安卓手机来电，但“手机连接”功能未启用或无法启动，则可能是由于应用未安装、关键服务被禁用、账户未同步或网络条件不满足。以下是开启内置“手机连接”功能并实现电脑接听电话的详细操作路径：
一、通过系统设置启用并安装“手机连接”应用
该方式直接调用 Windows 11 内置的启用入口，无需手动访问 Microsoft Store，适用于系统已集成但未激活该功能的设备。
1、点击任务栏上的“开始”按钮，打开“设置”应用。
2、在设置左侧面板中选择“蓝牙和其他设备”，向下滚动至页面底部，点击“手机”选项。
3、在“手机”设置页中，找到“手机连接”开关，将其切换为开启状态。
4、若系统提示“正在安装手机连接应用”，请保持联网并等待自动完成；安装完成后，系统将弹出提示框，点击“打开”即可启动应用。
二、通过 Microsoft Store 手动安装最新版“手机连接”
当系统设置中未显示“手机连接”开关，或安装失败、版本过旧时，需通过官方渠道获取完整功能支持的应用程序，尤其确保支持通话镜像能力。
1、点击任务栏搜索框，输入“Microsoft Store”，打开应用。
2、在 Store 搜索栏中键入Phone Link（微软官方应用名称），确保结果中显示发布者为“Microsoft Corporation”。
3、点击该应用，查看版本号是否为1.21121.231 或更高版本；若存在“更新”按钮，请先执行更新。
4、若未安装，点击“获取”按钮下载并自动安装；安装完成后，在开始菜单或任务栏搜索中可直接启动“Phone Link”。
三、验证并启动关键后台服务组件
即使应用已安装并打开，若底层 Windows 服务未运行，电话接听等核心功能仍将不可用；必须确认两项服务处于“正在运行”状态。
1、按Win + R键打开“运行”对话框，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到Windows Connection Manager，双击打开属性，将“启动类型”设为“自动”，并点击“启动”按钮。
3、同样在列表中找到Phone Service，双击打开属性，将“启动类型”设为“自动”，并点击“启动”按钮。
4、关闭服务管理器，重启“Phone Link”应用以加载新服务状态。
四、确认系统与设备基础条件满足
电话功能依赖于端到端的版本对齐与账户可信链，缺失任一条件均会导致“呼叫”选项卡灰显或无法初始化。
1、在电脑上打开“设置”>“Windows 更新”，检查并安装所有可用更新，确保系统版本不低于22H2（Build 22621）。
2、进入“设置”>“账户”>“你的 Microsoft 账户”，确认已登录且状态为已验证；若未验证，请完成邮箱或手机号验证步骤。
3、在安卓手机上打开“设置”>“账户”或“用户和账户”，确认已使用与电脑完全相同的 Microsoft 账户登录；如未登录，请添加该账户并完成同步。
4、确认手机运行 Android 9 或更高版本，并已安装官方“连接至 Windows”应用（可通过 Google Play 下载，或访问www.aka.ms/yourpc直接安装）。
五、完成配对并在应用中启用电话功能
配对成功后需主动开启通话权限与麦克风授权，否则“呼叫”界面不会加载联系人或拨号盘。
1、在 Windows 11 任务栏搜索框中输入“Phone Link”，点击打开该应用。
2、点击界面中央的“开始”按钮，选择设备类型为 Android。
3、等待电脑屏幕生成动态二维码，同时确保手机与电脑处于同一 Wi-Fi 网络（2.4GHz 或 5GHz 均可，但需频段一致）。
4、在安卓手机上打开“连接至 Windows”应用，使用同一 Microsoft 账户登录后，授予相机权限，点击“扫描 QR 码”对准电脑屏幕完成识别。
5、手机端弹出六位验证码，需在电脑界面上方找到对应数字并输入确认；随后按提示依次开启通话记录、通知镜像、麦克风访问等权限开关。
6、返回 Phone Link 主界面，点击顶部导航栏中的“呼叫”选项卡，确认界面显示“您的手机已准备好接听电话”及联系人列表。
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