如果您正在使用2026款米家摄像头，设备突然显示离线且无法连接网络，则可能是由于Wi-Fi频段不匹配、配网信息丢失或路由器安全策略拦截所致。以下是针对该型号摄像头的多种重新配网方法：
一、确认并切换至2.4GHz Wi-Fi频段
2024款米家摄像头仅支持2.4GHz频段，若路由器启用“双频合一”或当前连接的是5GHz信号，设备将无法发现可用网络。需手动分离频段并确保摄像头接入正确频段。
1、打开手机Wi-Fi设置，查找当前网络名称是否带有“5G”“5GHz”“_5G”等后缀；
2、若存在，请进入路由器管理页面（通常通过浏览器访问192.168.1.1或192.168.0.1），关闭“双频合一”功能；
3、刷新Wi-Fi列表，选择不含5G标识的同名网络（即纯2.4GHz信号）；
4、在米家App中删除该摄像头设备，并重新执行添加流程。
二、长按Reset键恢复出厂并重配网
该操作将清除所有本地配置，强制摄像头进入初始配网状态，适用于Wi-Fi密码变更、SSID隐藏或配网缓存异常等情况。
1、找到摄像头底部或侧面的物理Reset小孔；
2、使用卡针或细长物体插入并持续按压约3秒，直至指示灯由常亮转为橙色快闪；
3、保持摄像头通电且靠近路由器（距离建议≤3米）；
4、打开米家App，点击右上角“+”→“添加设备”→“摄像机”，按提示输入当前2.4GHz Wi-Fi密码完成绑定。
三、关闭路由器高级安全功能临时放行
部分智能路由器默认开启MAC地址过滤、防蹭网或AP隔离，会主动拒绝新设备接入请求，导致配网流程中断。
1、登录路由器后台，定位至“无线设置”或“安全设置”菜单；
2、关闭“MAC地址过滤”“智能防蹭网”“AP隔离”三项功能；
3、重启路由器等待1分钟后，再启动摄像头；
4、在米家App中尝试再次添加设备，成功后可将摄像头MAC地址加入白名单并重新启用防护。
四、检查Wi-Fi密码与SSID输入准确性
配网失败最常见原因为密码误输，尤其是大小写混淆（如L与1、O与0）、特殊符号遗漏或空格误触，系统不会提示具体错误类型。
1、在手机端完全退出当前Wi-Fi，手动重新输入SSID和密码连接一次；
2、确认连接成功且能正常上网后再进行摄像头配网；
3、在米家App配网界面，务必逐字核对并手动输入密码，避免复制粘贴引入不可见字符；
4、若密码含特殊符号，可临时改为纯数字密码测试是否为符号兼容性问题。
五、更换配网环境并启用热点直连
当家庭Wi-Fi存在信道拥堵、DHCP地址池耗尽或DNS响应延迟时，摄像头可能无法获取IP地址，此时借助手机热点可绕过复杂网络环境。
1、关闭路由器电源，用安卓或iPhone开启个人热点，设置为2.4GHz频段且不启用5G增强模式；
2、将摄像头通电并置于热点覆盖范围内（≤1.5米）；
3、在米家App中删除原设备，选择“添加设备”→“摄像机”，全程使用该热点完成配网；
4、配网成功后，再在摄像头设置中手动切换回家庭Wi-Fi网络。
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