
如果您已安装 Windows 11,但无法在电脑上接听或拨打手机电话,则很可能是“手机连接”功能尚未启用或底层服务未就绪。以下是开启该功能并实现电话互通的具体操作路径:
一、通过系统设置直接启用“手机连接”开关
此方式调用系统内置的快捷启用入口,不依赖 Microsoft Store,适用于预装但未激活功能的设备,可同步注册后台服务。
1、点击任务栏“开始”按钮,打开“设置”应用。
2、在左侧面板选择“蓝牙和其他设备”,向下滚动至页面底部,点击“手机”选项。
3、在“手机”设置页中,找到“手机连接”开关,将其切换为开启状态。
4、若系统弹出“正在安装手机连接应用”提示,请保持联网并等待自动完成;安装结束后,点击提示框中的“打开”启动应用。
二、通过 Microsoft Store 安装或更新 Phone Link 应用
当设置中未显示开关、安装失败或版本过旧时,需通过官方渠道获取完整支持,确保具备通话镜像所需的最新组件与权限模型。
1、点击任务栏搜索框,输入“Microsoft Store”并打开该应用。
2、在 Store 搜索栏中键入Phone Link,确认发布者为“Microsoft Corporation”。
3、检查应用版本号是否为1.21121.231 或更高版本;若存在“更新”按钮,请先执行更新。
4、若未安装,点击“获取”按钮下载并自动安装;安装完成后,在开始菜单或搜索中直接启动“Phone Link”。
三、使用 Windows 设置全局搜索快速定位启用页
该方法绕过多层菜单结构,利用系统级搜索直达隐藏式配置页,对精简版系统或受组策略限制的设备尤为有效。
1、按下Win + I组合键打开“设置”。
2、在设置顶部搜索框中直接输入手机连接。
3、从搜索结果中选择“启用或禁用手机连接”,进入专用设置页。
4、将页面中的“手机连接”总开关设为开启,系统将自动触发服务注册与初始化流程。
四、验证并手动启动关键后台服务
即使应用已安装并打开,若底层 Windows 服务(如 PhoneExperienceHost)处于停止状态,电话镜像功能仍将不可用,必须确保其运行正常。
1、按Win + R键打开“运行”对话框,输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到Phone Experience Host,双击打开属性窗口。
3、将“启动类型”设为自动(延迟启动),若服务状态为“已停止”,点击“启动”按钮。
4、同样检查Bluetooth Support Service与Windows Mobile Hotspot Service是否处于“正在运行”状态。
五、完成配对并授权通话相关权限
仅启用应用和服务不足以支持电话功能,必须完成设备绑定,并明确授予通话记录读取、麦克风访问及通知镜像权限,否则电脑端将无法接收呼入或发起呼叫。
1、在电脑端打开“Phone Link”应用,选择“Android”,点击“开始使用”。
2、确保电脑与安卓手机连接至同一 Wi-Fi 网络(2.4GHz 或 5GHz,频段须一致),且均登录同一 Microsoft 账户。
3、在手机端打开“连接至 Windows”应用,使用相同账户登录后,点击“扫描 QR 码”,对准电脑屏幕二维码完成识别。
4、手机端弹出六位验证码,需在电脑界面输入对应数字确认;随后在权限列表中依次开启通话记录、麦克风、通知访问、短信读取等选项。

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